㈜라이지움 개인정보취급방침
㈜라이지움(www.lyzeum.com 이하 "회사" 또는 "라이지움"이라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
라이지움의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
라이지움은 제공하는 교육서비스에 대하여 고객의 원활한 사용을 위해 회원가입, 고객에 대한 상담, 과정 신청, 설명회 등록, 이벤트 참여 등의 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인정보 수집에 대한 동의
고객이 회원가입 시에 개인정보보호정책 조항이 포함되어 있는 회원약관, 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 “동의” 체크박스 버튼을 클릭하면 개인정보 수집/활용에 동의한 것으로 봅니다. 그 밖에 각종 서비스 이용 혹은 이벤트 응모, 사용자 리서치 등 여러 프로모션에 참여시 사용자 정보의 수집 및 활용이 필요한 경우 동의를 받고 있습니다.
단, 아래 사항에 대해서는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 22조 2항에 따라 사용자의 동의 없이 개인정보를 수집 이용할 수 있습니다.
① 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 결제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 이법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
2) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 고객의 개인정보를 수집하는 경우 서비스의 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위로 한정하고 있습니다. 회사는 고객의 동의를 얻거나 법률에 의해 허용된 경우 이외에는 고객의 사상, 신념, 과거 병력 등 개인 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보의 수집을 하지 않습니다.
수집하는 목적/방법에 따라 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
① 기본적인 개인정보
이름, 영문이름, 주민등록번호, 로그인 아이디, 로그인 비밀번호, 닉네임, 이메일주소, 집주소, 전화, 휴대전화
② 서비스 이용을 위한 정보
로그인 아이디, 로그인 비밀번호, 회원등급, 누적마일리지, 교육과정 수강 이력, 교육(고용보험) 담당자, 교육(고용보험) 담당자 연락처
③ 마케팅을 위한 정보
이메일주소, 휴대전화, 직업, 직장명, 부서명, 직위, 학력, 전공, 보유자격증, 관심자격증
④ 서비스 이용 중 발생되는 정보
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 결재수단에 대한 기록여부(신용카드, 계좌, 수강쿠폰), 결재기록
(2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 홈페이지회원가입, 서면양식(수강신청서가입), 전화/팩스를 통한 회원가입, 이메일, 설명회 예약등록, 이벤트 참여 시, 설문 참여 시
2) 협력회사로부터의 제공
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
교육과정 진행, 컨텐츠 제공, 교육과정 신청 및 수강료 결재, 특정 맞춤 서비스 제공(HR서비스, 응시원서대행 및 지원), 물품(교재 및 교육자료) 배송, 노동부 직업능력개발 훈련 과정 등록, 학점은행제 학습과목 신청 및 학습자 등록
(2) 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(라이지움운영규정 제18조 1항~3항, 제19조 1항~5항 위반사유로 인한 영구이용정지 및 이에 따라 계약해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
(3) 신규 서비스 개발 및 마케팅에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
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(2) 관련법령의 규정에 의해 개인정보의 공유/제공에 관련한 사항을 아래와 같이 게시하며 해당 항목은 다음과 같습니다.
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수탁업체
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수탁범위
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공유정보
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라이지움
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노동부
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직업능력개발 훈련과정
수강등록
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회원정보
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교육과학기술부
학점은행센터
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학점은행제 학습자 등록
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회원정보
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1) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
2) 정보통신 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
3) 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 또는 그 밖의 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
1) 수강이력
보존 이유 : 수강여부 확인 및 기타 부대서비스 제공 근거 확인
보존 기간 : 5년
(2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 근로자 직업능력개발법, 평생교육법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
4) 근로자 직업능력개발(고용보험) 훈련 과정 등록에 관한 기록
보존 이유 : 근로자 직업능력개발법
보존 기간 : 3년
5) 학점은행제 학습과목 등록 및 학습자등록에 관한 기록
보존 이유 : 평생교육법
보존 기간 : 영구
6) 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
7) 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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